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      系統典型功能

      線索管理系統

      輕量級CRM系統,支持字段任意自定義,轉移或分配線索客戶資料,用于成單前客戶管理。

      營銷任務

      按照客戶資料以及跟進階段分類,制定針對性跟進計劃,持續跟蹤聯系客戶。

      批量外呼

      包含人工批量外呼和系統自動批量外呼兩種方式,支持自定義同時外呼數。

      外撥路由

      外呼時,根據客戶號碼特征,自動采用不同的線路呼出,以及不同的坐席組提供服務。

      語音通知

      根據預設條件及時間,系統自動撥叫客戶電話號碼,向客戶提供語音通知服務。

      實時數據交互

      外呼時,獲取客戶號碼在業務系統中的數據,根據結果進入對應的呼叫流程。

      云電銷統計報表

      支持自定義時間周期、以及自定義電話指標統計查詢。
      對電銷數據質量,以及員工電銷能力進行考核。

      外呼量統計

      外呼接通率統計

      外呼時長統計

      外呼達標統計

      按部門統計

      按員工統計排名

      更多功能
      隱藏號碼
      自定義權限
      自定義字段
      批量導入客戶
      點擊呼叫
      電話彈屏
      任務執行規則定制
      任務提醒
      暫停批量任務
      重啟批量任務
      工單流轉
      批量任務統計
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